Los usuarios de Coravinothyl pueden solicitar reembolsos completos dentro de los primeros 30 días después de la suscripción inicial. Esta garantía de satisfacción se aplica únicamente a nuevas cuentas que no hayan utilizado previamente nuestros servicios.

Para calificar, tu cuenta debe cumplir los siguientes requisitos:

• La solicitud debe presentarse dentro del período de 30 días naturales
• No haber violado nuestros términos de servicio durante el período activo
• Proporcionar retroalimentación constructiva sobre tu experiencia (opcional pero apreciada)
• Completar el formulario oficial de solicitud de reembolso

Si has participado en nuestros programas de educación financiera avanzada programados para octubre de 2025, el reembolso puede estar sujeto a condiciones adicionales dependiendo del nivel de participación y recursos utilizados.

Nuestro proceso de reembolso está diseñado para ser transparente y eficiente. Sigue estos pasos para iniciar tu solicitud:

• Envía un correo electrónico a info@coravinothyl.com con el asunto "Solicitud de Reembolso"
• Incluye tu número de cuenta, fecha de suscripción y motivo del reembolso
• Nuestro equipo revisará tu solicitud dentro de 2 días hábiles
• Recibirás una confirmación por correo con los próximos pasos
• Una vez aprobado, el reembolso se procesará automáticamente

Durante enero de 2025, hemos mejorado nuestro sistema de procesamiento para reducir los tiempos de respuesta. La mayoría de las solicitudes ahora se resuelven en menos de 48 horas.

Los reembolsos se procesan utilizando el mismo método de pago original siempre que sea posible. Esto garantiza la seguridad y trazabilidad de todas las transacciones financieras.

Tarjetas de crédito y débito: Los reembolsos aparecerán en tu estado de cuenta dentro de 5-10 días hábiles, dependiendo de tu banco emisor.

Transferencias bancarias: Para pagos realizados por transferencia, el reembolso se procesará a la misma cuenta bancaria en un plazo de 3-7 días hábiles.

PayPal y otros procesadores: Los reembolsos a billeteras digitales generalmente se completan dentro de 1-3 días hábiles.

Para estudiantes inscritos en nuestros cursos de gestión financiera personal que iniciarán en septiembre de 2025, ofrecemos opciones flexibles incluyendo créditos aplicables a futuras formaciones.